問答題

【簡答題】前廳部安全管理含義與內容是什么？

答案： 安全管理是企業(yè)生產管理的重要組成部分，是一門綜合性的系統(tǒng)科學。安全管理的對象是生產中一切人、物、環(huán)境的狀態(tài)管理與控制，安...
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【簡答題】如何實現(xiàn)前廳的優(yōu)質服務？
答案： 成功=好的理念+好的機制+培養(yǎng)員工成才+一個學習型團隊+不斷創(chuàng)新的行動。
（一）建設有自己特色的、以顧客為導向...
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【簡答題】優(yōu)質服務的含義是什么？
答案： 指在符合行業(yè)標準或部門規(guī)章等通例的前提下，所提供的服務能夠滿足服務對象的合理需求和適常期許值，保證一定的滿意度。是從消費...
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