單項選擇題

質(zhì)量管理是通過（）來實施。

A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量體系
D.質(zhì)量方針

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單項選擇題

對任何質(zhì)量體系而言，最本質(zhì)是各種程序的（）。

A.具體化
B.系統(tǒng)化
C.理論化
D.文件化

單項選擇題

建立質(zhì)量體系必不可少的包含（）個階段。

A.四
B.五
C.三
D.六