多項(xiàng)選擇題

各級(jí)業(yè)務(wù)維護(hù)部門每月對(duì)所管轄網(wǎng)絡(luò)的客戶MPLSVPN業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況做統(tǒng)計(jì)分析，其中MPLSVPN業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：（）。

A.業(yè)務(wù)增、刪、改情況，VPN客戶數(shù)、接入點(diǎn)數(shù)
B.客戶行業(yè)、地域分布分析
C.客戶VPN各接入點(diǎn)帶寬平均和峰值利用率、客戶路由數(shù)、客戶故障平均修復(fù)時(shí)長(zhǎng)、故障原因分類分析
D.客戶SLA指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、故障處理報(bào)告

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