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進店量分析表樣表,每家經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的實際情況,計算一段時間內(nèi)的每小時客戶進店量,從而根據(jù)計算結(jié)果,得出一天當中相對空閑的時間段,并盡量將預(yù)約客戶安排在此時間段內(nèi),達到()的作用。
答案:
削峰填谷
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填空題
預(yù)約宣傳看板經(jīng)銷商應(yīng)在客休區(qū)和互動接待區(qū)等明顯的地方,制作并懸掛宣傳預(yù)約的看板,盡量讓所有客戶都知道預(yù)約的好處并記住預(yù)約電話,以提高()。
答案:
預(yù)約率
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填空題
維修工單傳遞流程的目的是確保工單的流轉(zhuǎn)和維修作業(yè)是相輔相成的,確??蛻舻男枨蟮玫剑ǎ?。
答案:
完全滿足
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