單項選擇題

以下服務(wù)顧問所報出的交車時間哪個是正確的？假設(shè)換輪胎需要20分鐘，機油機濾保養(yǎng)需要40分鐘，更換剎車片需要1個小時，客戶要求做此3項目，并且洗車（洗車15分鐘），結(jié)算交車花15分鐘。（）

A.2.5小時
B.2小時
C.2小時15分鐘
D.2小時10分鐘
E.3小時

你可能感興趣的試題

單項選擇題

服務(wù)顧問向車主推薦養(yǎng)護用品時，不應(yīng)根據(jù)（）而選擇產(chǎn)品。

A.車輛使用環(huán)境
B.養(yǎng)護產(chǎn)品特性
C.車主喜好
D.行駛里程

單項選擇題

按照《SAS售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)之業(yè)務(wù)操作篇》規(guī)定，當(dāng)海馬銷售服務(wù)店接到預(yù)約時，應(yīng)該給客戶提供（）個時間，讓客戶選擇最方便的時間。

A.1
B.2
C.3
D.4