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名詞解釋
公共關(guān)系文書
答案：
是在進行公關(guān)工作中，為了傳遞組織信息、了解外部環(huán)境信息而使用的各種形式文字材料的統(tǒng)稱。
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名詞解釋
公共關(guān)系活動模式
答案：
是以一定的公關(guān)目標(biāo)和任務(wù)為核心，將若干種公關(guān)媒介和方法有機地結(jié)合起來，形成一套具備特定公關(guān)功能的工作方法系統(tǒng)。
