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答案：

泛指社會(huì)上自發(fā)組織起來的，非營利性的從事公共關(guān)系理論研究和實(shí)務(wù)活動(dòng)的群眾組織或群眾團(tuán)體。

答案：組織實(shí)際形象的四種狀態(tài)主要指知名度與美譽(yù)度構(gòu)成的四種情況。
若知名度與美譽(yù)度均低，一般公關(guān)工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)內(nèi)部...