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乘務(wù)員對()、()、()做到知位置、()、()。
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消防器材;緊急制動閥;手制動機;知性能;會使用
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《()》規(guī)定:重點旅客指老、幼、病、殘、孕旅客。
答案:
部標(biāo)
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為旅客服務(wù)倒開水時,應(yīng)(),不倒()。
答案:
接杯;過滿
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