問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車晚點(diǎn)超過(guò)30min時(shí)，要做哪些工作？

答案：

列車晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過(guò)30min時(shí)，列車長(zhǎng)要代表鐵路通過(guò)廣播向旅客道歉，并積極做好服務(wù)工作。
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答案： ①通告站名、到開(kāi)時(shí)刻、站停時(shí)間及旅客下車準(zhǔn)備。
②鎖閉廁所。
③進(jìn)站前到崗試開(kāi)車門（塞拉門開(kāi)安全鎖）...
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答案： （1）列車發(fā)生火災(zāi)爆炸時(shí)，須立即停車（停車地點(diǎn)應(yīng)盡量避開(kāi)特大橋梁、長(zhǎng)大隧道等）。電氣化區(qū)段，并應(yīng)立即通知供電部門停電。<...
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