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稅務機關要妥善處理現場沖突的后續(xù)事宜并進行()。
A.事后問責
B.開會檢討
C.事后回訪
D.輿情監(jiān)控
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單項選擇題
由于計算機軟件、硬件或網絡故障等原因導致涉稅業(yè)務不能正常辦理時,辦稅服務廳負責人應第一時間上報突發(fā)事件應急領導小組,并()。
A.關閉大門
B.啟動應急預案
C.聯系信息中心
D.等候指令
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發(fā)生沖突時,應認真傾聽,安撫納稅人的情緒,并對納稅人的抱怨或投訴妥善進行處理,避免()。
A.領導發(fā)現
B.群眾拍攝
C.沖突升級
D.群眾圍觀
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