填空題

辦稅服務廳實行領導值班制，值班領導由縣稅務局局領導和相關科（室）負責人輪流擔當，并設置（）。

答案：領導值班標識

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多項選擇題

辦稅服務廳工作人員要加強（），避免與納稅人發(fā)生肢體沖突。

A.心理素質
B.自我保護
C.自我批評
D.自我克制

多項選擇題

納稅人咨詢涉稅事項時，工作人員應一次性告知其咨詢事項的（）。

A.依據(jù)
B.時限
C.程序
D.所需的全部資料