問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，旅客因病不能繼續(xù)旅行要求退票時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：旅客開(kāi)始旅行后因病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算...

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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車(chē)站對(duì)違章乘車(chē)拒絕按章補(bǔ)票的人員應(yīng)如何處理？

答案：

車(chē)站對(duì)列車(chē)移交和本站發(fā)現(xiàn)的違章乘車(chē)拒絕補(bǔ)票的人員，應(yīng)按章追補(bǔ)票價(jià)，對(duì)當(dāng)時(shí)無(wú)力補(bǔ)票的應(yīng)設(shè)法通知其單位或家屬幫助補(bǔ)交票款。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車(chē)站對(duì)該站發(fā)現(xiàn)或列車(chē)移交的遺失物品應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)在遺失物品登記簿上詳細(xì)登記，注明日期、地點(diǎn)、移交車(chē)次、品名、包裝及內(nèi)含物品、數(shù)量、重量、交物人、經(jīng)辦人、處理結(jié)果等內(nèi)容...