多項選擇題

質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量控制，我們可以根據(jù)各酒店的實際情況，在現(xiàn)有措施上的基礎上進行以下（）三方面的深入。

A、二線部門進行有效的資源配置，這是質(zhì)量控制的始點
B、控制過程而非結果
C、注重結果而非過程
D、加強精細管理

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