多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)于“賓客關(guān)系處理九個(gè)提綱要點(diǎn)”中的內(nèi)容，說(shuō)法正確的是（）。

A、二十四小時(shí)答復(fù)限制
B、四十八小時(shí)緊急限制
C、措施預(yù)案
D、無(wú)問(wèn)題清單punchlist

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