多項(xiàng)選擇題

下面關(guān)于企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)說法正確的是（）。

A、不斷尋求各種方法，讓顧客感覺到與我們之間的交易復(fù)雜化
B、將心比心，竭誠為顧客服務(wù)
C、絕不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、對顧客要友善、公平。建立偉大的客戶關(guān)系需要時(shí)間，不要以破壞同客戶的持久關(guān)系為代價(jià)追求短期的利益更大化

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