單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，特快列車列車長(zhǎng)、軟臥列車員能用（）會(huì)話。

A.普通話
B.民族語(yǔ)言
C.簡(jiǎn)單英語(yǔ)
D.地方語(yǔ)言

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單項(xiàng)選擇題

運(yùn)行到（）地區(qū)的客車在五月一日前，車輛部分須做好客車防暑降溫準(zhǔn)備工作。

A.西北、東南、西南、東北
B.華東、華北、華南、西南
C.西南、華東、華北、中南
D.華東、華北、西南、西北

單項(xiàng)選擇題

由鐵道部對(duì)外合作司簽發(fā)，供我國(guó)鐵路邀請(qǐng)的外賓在國(guó)內(nèi)使用的（）。

A.軟席乘車證
B.全國(guó)鐵路通用乘車證
C.中華人民共和國(guó)鐵路免費(fèi)乘車證
D.全國(guó)鐵路免費(fèi)乘車證