你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)可令顧客對(duì)美容院留下良好印象，達(dá)到賓至如歸之效（）

A.提供免費(fèi)飲料及小食
B.環(huán)境舒適，光線柔和
C.播放現(xiàn)時(shí)最流行的音樂(lè)
D.以上皆是

單項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不是優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)從而增加顧客使用額外的產(chǎn)品或服務(wù)的元素（）

A.監(jiān)察客戶(hù)使用產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，并為客戶(hù)預(yù)約療療程
B.強(qiáng)迫客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)
C.確認(rèn)客戶(hù)了解任何特殊療程的需要
D.推薦客戶(hù)表現(xiàn)出有興趣的產(chǎn)品或服務(wù)

和顧客面診時(shí)想得到較多的意見(jiàn)或答案，應(yīng)該使用哪一種方式問(wèn)題（）

你可能感興趣的試題

下列哪一項(xiàng)可令顧客對(duì)美容院留下良好印象，達(dá)到賓至如歸之效（）

以下哪一項(xiàng)不是優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)從而增加顧客使用額外的產(chǎn)品或服務(wù)的元素（）

下列哪一項(xiàng)可令顧客對(duì)美容院留下良好印象，達(dá)到賓至如歸之效（）