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單項選擇題
廣告目標是在特定的時期內對特定目標對象所要完成的特定溝通任務,不屬于廣告目標類型的有()。
A、通知性廣告
B、說服性廣告
C、提醒性廣告
D、形象性廣告
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單項選擇題
()是指產品生產的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定或潛在要求或需要的特征和特性的總和。
A、服務質量
B、服務標準
C、服務內容
D、服務
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單項選擇題
客戶參與全部或大部分服務的過程叫做()。
A、低接觸性服務
B、標準化服務
C、高接觸性服務
D、非標準化服務
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