問答題

【簡(jiǎn)答題】提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有哪能些方法?請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹。

答案: 提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,有兩種常用的方法,即定點(diǎn)超越和流程分析。
定點(diǎn)超越法是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過...
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【簡(jiǎn)答題】服務(wù)的基本特征是什么?

答案: 1)無(wú)形性。服務(wù)是無(wú)形的一種或一系列的行為過程。
2)不可分離性。服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)通常是同時(shí)進(jìn)行的??蛻舻膮⑴c...
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【簡(jiǎn)答題】定價(jià)策略主要包括哪些?

答案: 1)新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有:取脂定價(jià)法、滲透定價(jià)法、滿意定價(jià)法
2)系列產(chǎn)品定價(jià)策略主要有:替代品定價(jià)策略、互補(bǔ)...
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