問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】怎樣應(yīng)對(duì)喜歡吹噓的客戶?

答案: 對(duì)于吹噓客戶的吹噓,即使你很違心也必須假裝糊涂地附和一陣。當(dāng)然在夸客戶時(shí),“奉承”的話千萬(wàn)不能說(shuō)...
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答案: 投其所好是應(yīng)對(duì)這類(lèi)難纏客戶的關(guān)鍵。也就是說(shuō)要順著客戶,盡量不要違背他的意愿。有一句話“順我者昌,逆我者亡&r...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】怎樣應(yīng)對(duì)剛愎自用的客戶?

答案: 不要企圖馬上說(shuō)服對(duì)方,因?yàn)閷?duì)固執(zhí)的客戶,你越想說(shuō)服他,他越固執(zhí)。如果你竭盡全力將對(duì)方的理由都反駁了就更糟,客戶很可能因頑...
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