問答題

【簡答題】關系營銷的主要途徑是什么？

答案： （1）向客戶提供附加的經(jīng)濟利益
（2）向客戶提供附加的社會利益
（3）建立企業(yè)與客戶之間的結構性紐帶...
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問答題

【簡答題】關系營銷的三要素是什么？
答案：

換位思考、客戶參與、建立信任。
問答題

【簡答題】簡述關系營銷的概念。
答案： 是確認、建立、維護和鞏固客戶、合作者的關系，以便實現(xiàn)各方的經(jīng)濟目標和其他目標。
（門當戶對）關系營銷的基礎包...
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