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多項選擇題

業(yè)務(wù)變更指客戶申請變更（）。

A.客戶聯(lián)系信息
B.交費方式
C.增加或取消部分業(yè)務(wù)功能
D.訂購或取消增值業(yè)務(wù)

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一臺清指客戶辦理一項業(yè)務(wù)在一個柜臺即可全部完成，即客戶辦理某項業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束所需的所有環(huán)節(jié)均可在一個柜臺完成。

答案：正確

停機保號指客戶申請永久停止使用中國電信業(yè)務(wù)，但保留相關(guān)業(yè)務(wù)號碼。

答案：錯誤

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