填空題

在系統(tǒng)業(yè)務調查中，（）是描述企業(yè)業(yè)務流程最常用、最重要的使用工具。

答案：業(yè)務流程圖

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（）用圖的形式反映企業(yè)內部組織各部門之間的隸屬關系，是一張反映組織內部上下級關系的樹狀結構圖。

答案：組織結構圖

可行性研究是對管理信息系統(tǒng)開發(fā)方案進行（）可行性、（）可行性、（）可行性和開發(fā)方案的選擇性等方面的分析。

答案：經濟；技術；環(huán)境