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最需要談判技巧的3種項(xiàng)目情景是：（）

A.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來支持項(xiàng)目，向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供績效評估，制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
B.制定工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），確定總體進(jìn)度計(jì)劃，管理項(xiàng)目變更
C.啟用分包商，制定項(xiàng)目范圍說明，在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中管理變更
D.從上級管理層那兒獲得對項(xiàng)目的支持，與職能經(jīng)理合作，建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

單項(xiàng)選擇題

你的質(zhì)量保證部門最近對你的項(xiàng)目實(shí)施了一次質(zhì)量審計(jì)，他們發(fā)現(xiàn)了許多問題并提出了許多建議。其中的一項(xiàng)建議似乎非常關(guān)鍵而且應(yīng)該加以實(shí)施，因?yàn)檫@項(xiàng)建議會對產(chǎn)品是否能成功地交付給客戶產(chǎn)生影響。如果不把建議付諸實(shí)施，產(chǎn)品就不能達(dá)到要求。你的下一步措施應(yīng)該是：（）

A.召開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議，確認(rèn)由誰來負(fù)責(zé)解決這個問題
B.重新分派那個應(yīng)對這個問題的疏忽負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員
C.立即對產(chǎn)品進(jìn)行返工
D.提交變更申請以實(shí)施所需的修正措施