單項選擇題

你最近剛從日本旅游回來，在這次公司贊助的旅行中，你參觀了世界上最大的soba面條廠；你已經(jīng)成為連續(xù)改進或改善質(zhì)量理念（kaizen）的忠實支持者。你的當前項目是在公司的高層管理人員的辦公室里安置雙層床，以讓高層管理者能偶爾休息一下。即使這個項目與制造面條相去甚遠，kaizen的原則仍會相當適用。用于持續(xù)改進的kaizen法強調(diào)：（）

A.客戶滿意度比成本更重要
B.運作中的根本性變化
C.累積性的改進
D.質(zhì)量小組活動以提高士氣

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