首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問答題
【簡(jiǎn)答題】增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢和退訂服務(wù)的短信服務(wù)指令是否有回復(fù)時(shí)效的要求?
答案:
1、客戶查詢后需在兩小時(shí)內(nèi)回復(fù)退訂短信,回復(fù)時(shí)間超過兩小時(shí),系統(tǒng)會(huì)下發(fā)提醒短信,建議客戶重新編輯發(fā)送“000...
點(diǎn)擊查看完整答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
問答題
【簡(jiǎn)答題】增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢和退訂服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍?
答案:
統(tǒng)一查詢和退訂管理的增值業(yè)務(wù)包括:全部包月類夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)、包月類自有業(yè)務(wù)和包月類集團(tuán)業(yè)務(wù),以及通過套餐或營(yíng)銷案方式捆綁銷售的...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
【簡(jiǎn)答題】什么叫來電必復(fù)?
答案:
您好!當(dāng)您撥打10086熱線請(qǐng)求人工服務(wù)時(shí),由于話務(wù)繁忙,未能及時(shí)接通的情況下,我們會(huì)通過IVR自助語音引導(dǎo)、短信、留言...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題