首頁(yè)
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí),是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)?
答案:
英語(yǔ)技能專(zhuān)席不提供語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接和短信節(jié)點(diǎn)的下發(fā)。
點(diǎn)擊查看答案
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)席外呼時(shí),對(duì)客戶(hù)接觸時(shí)間有何要求?
答案:
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(外呼)接觸時(shí)機(jī)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣,合理安排電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(外呼)任務(wù),同時(shí)對(duì)特殊時(shí)機(jī)進(jìn)行外呼控制:
(1)...
點(diǎn)擊查看答案
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)席工作人員在外呼時(shí)遇到客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題應(yīng)如何處理?
答案:
外呼時(shí)如遇到客戶(hù)有移動(dòng)業(yè)務(wù)方面問(wèn)題咨詢(xún),外呼人員需要正常按照客戶(hù)需求為其查詢(xún)辦理,具體查詢(xún)及辦理規(guī)范按照客戶(hù)SIM卡品牌...
點(diǎn)擊查看答案
微信掃碼免費(fèi)搜題