單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目執(zhí)行期間重新委任了一名項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目已經(jīng)按照計(jì)劃執(zhí)行，但是項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)報(bào)告方法相當(dāng)不滿，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么？（）

A、檢查溝通系統(tǒng)
B、詢問(wèn)客戶的不滿和要求，找出解決方案
C、向客戶建議修改報(bào)告
D、讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定替代方案

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