判斷題

免費(fèi)樣品、印花、折價券、贈送、銷售人員競賽、事件促銷、活動促銷、抽獎和返券等，都屬于營業(yè)推廣的方式。

答案：正確

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品牌營銷者面臨的挑戰(zhàn)是如何給無形的服務(wù)添加有形的證據(jù)，并通過想象力將無形產(chǎn)品有形化。

答案：正確

客戶信息是客戶（企業(yè)）決策的基礎(chǔ)，煙草商業(yè)企業(yè)要鞏固卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)、維系良好的客戶關(guān)系，都必須充分掌握客戶的信息。

答案：錯誤