問答題

【論述題】簡述PDCA循環(huán)的特點。

答案： 1、按PDCA程序轉(zhuǎn)動，不可跨越，不可逆轉(zhuǎn)。
2、大環(huán)套小環(huán)，相互銜接，互相促進。
3、爬樓梯式滾動...

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【論述題】簡述PDCA循環(huán)的內(nèi)容。

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【論述題】試述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容、基本工作及用于汽車維修企業(yè)的意義。

答案：主要內(nèi)容：市場調(diào)查的質(zhì)量管理；設(shè)計過程、維修方案的質(zhì)量管理；原材料、汽配件、協(xié)作件、標準件采購的質(zhì)量管理；生產(chǎn)制造過程的...