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在處理故障時,必須對現(xiàn)場各種告警信息、故障顯示、故障記錄報告等進行認真分析處理,一般應(yīng)不影響正在通話的用戶或任意擴大影響范圍,并嚴格按照各設(shè)備廠商提供的故障診斷手冊、設(shè)備操作手冊等規(guī)定的命令和操作方法進行處理。
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應(yīng)建立有效的系統(tǒng)負荷定期分析制度,周期性地對空口資源、設(shè)備負荷、傳輸鏈路負荷等進行分析,并結(jié)合用戶發(fā)展規(guī)模預(yù)期,評估現(xiàn)網(wǎng)容量,提前做好網(wǎng)絡(luò)擴容準備工作。
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移動業(yè)務(wù)開通實行集團、省分公司和地、市分公司三級管理。
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