問答題

【簡答題】試述汽車維修質(zhì)量檢驗工作的方法步驟。

答案：

掌握標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行測定、數(shù)據(jù)比較、作出判定、結(jié)果處理。
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【簡答題】5S管理活動中，考核有哪幾種形式？
答案：

早會考評、板報考評、例會考評、客戶考評、獎懲考評。
問答題

【簡答題】汽車維修業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求有哪幾點？
答案： 1、要熟悉國家和汽車維修行業(yè)管理有關(guān)價格、保險、索賠等方面的法律、法規(guī)和政策；
2、要對汽車維修專業(yè)知識有全面...
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