單項(xiàng)選擇題

開(kāi)油箱蓋時(shí)，應(yīng)主動(dòng)（），幫助開(kāi)啟油箱蓋。

A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情

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單項(xiàng)選擇題

引車進(jìn)站車輛較少時(shí)，員工主動(dòng)引導(dǎo)車輛到（）.

A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置

單項(xiàng)選擇題

工作情況允許時(shí)，加油站員工要（），主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)出站。

A.走動(dòng)服務(wù)
B.自然服務(wù)
C.跑動(dòng)服務(wù)
D.迎賓服務(wù)