問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說明用戶辦理“沃.家庭”A計(jì)劃有哪些優(yōu)惠？

答案： 用戶辦理A計(jì)劃贈(zèng)送套餐內(nèi)固定電話月租費(fèi)、來電顯示月使用費(fèi)、悅鈴月使用費(fèi)，贈(zèng)送套餐內(nèi)2G手機(jī)的月租費(fèi)、來電顯示月使用費(fèi)、炫...
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【簡(jiǎn)答題】根據(jù)3G用戶需要，可以免費(fèi)提供哪些業(yè)務(wù)？相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)至少可以保留幾個(gè)月？
答案：

中國聯(lián)通應(yīng)根據(jù)用戶的需要，免費(fèi)向簽約用戶提供語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)費(fèi)用及詳單，原始數(shù)據(jù)保留期限至少為6個(gè)月。
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手機(jī)上顯示“SIM卡出錯(cuò)”可能是什么原因。
答案：

（1）手機(jī)卡與手機(jī)中的金屬觸點(diǎn)接觸不充分或手機(jī)電池松動(dòng)、接觸不良等
（2）手機(jī)故障
（3）SIM卡故障
（4）SIM卡沒插好
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