問答題

【簡答題】我有一部小靈通有“親情1+”優(yōu)惠,還能辦理“靈通升G”業(yè)務(wù)嗎?辦理“靈通升G”業(yè)務(wù)是否收費(fèi)?辦理“靈通升G”后,使用手機(jī)發(fā)送短信顯示什么號碼?G網(wǎng)號碼和小靈通號碼都可以接收短信嗎?

答案: 您必須解除原有捆綁關(guān)系并辦理分賬戶后,才可以辦理“靈通升G一機(jī)雙號”業(yè)務(wù)。辦理此業(yè)務(wù)不收功能費(fèi),...
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【簡答題】家里有兩臺或兩臺以上電腦的用戶,可以只辦一個“服務(wù)e家”服務(wù)嗎?“服務(wù)e家”服務(wù)可以多人使用嗎?

答案: (1)“服務(wù)e家”不是根據(jù)電腦的數(shù)量來進(jìn)行服務(wù),而是根據(jù)上門的次數(shù)來決定服務(wù),每個“...
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【簡答題】沃家庭中手機(jī)、寬帶、固話的機(jī)主姓名不一致,能否辦理“沃家庭”業(yè)務(wù)?是否需要過戶?辦理“沃家庭”套餐后立刻生效嗎?我打算這個月末最后一天去營業(yè)廳辦理,能辦嗎?

答案: (1)可以直接辦理,不需要將所有業(yè)務(wù)都過戶到1個客戶名下,您需要提供每個終端的有效證件才能辦理。
(2)套餐生...
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