多項選擇題

對制定“電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)評價制度”說法正確的有？（）

A.為及時了解廣大電信用戶對電信服務(wù)質(zhì)量的要求和滿意程度
B.為促進(jìn)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不斷改善服務(wù)工作
C.為提高服務(wù)質(zhì)量，逐步建立我國電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)體系
D.有效測評電信服務(wù)質(zhì)量狀況

微信掃碼免費搜題