參考咨詢服務從服務的內(nèi)容層次和服務類型角度,可以劃分為()。 a讀者咨詢服務 b用戶教育服務 c網(wǎng)絡信息資源服務 d專題情報研究服務。
A.abc B.bcd C.acd D.abcd
A.虛擬咨詢臺形式 B.延時咨詢形式 C.實時咨詢形式 D.聯(lián)合虛擬咨詢形式