填空題

與乘客交談或使用人工廣播時，每一句都應使用十字文明服務用語：“（）、（）、（）、（）、（）”等。

答案：您好；請；謝謝；對不起；再見

你可能感興趣的試題

無效車票代碼：21表示（）；25表示（）；32表示（）；34表示（）。

答案：黑名單票；余額不足；進出次序錯誤；超時

車站在特殊情況下給車票辦理免費更新時，售票員在（）模式下進行更新，選擇用（）方式，車站按照更新金額輸入到“實收金額”欄后更新，但不收取乘客更新費用。

答案：非付費區(qū)；免費更新