單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化構(gòu)建以（）為中心，打造銀行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的流程競爭優(yōu)勢。

A、業(yè)務(wù)
B、產(chǎn)品
C、客戶
D、銀行

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單項(xiàng)選擇題

外部欺詐是指在沒有內(nèi)部人員協(xié)助的情況下，因（）故意實(shí)施的欺騙、盜用財(cái)產(chǎn)或逃避法律責(zé)任行為給工商銀行造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。

A、單位或個人
B、其他人員
C、員工
D、第三方

單項(xiàng)選擇題

最低資本要求是指全部資本金不低于全部加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的（），核心資本不低于全部加權(quán)資產(chǎn)的4%。

A、4%
B、6%
C、8%
D、10%