多項選擇題

各農合機構對輿情突發(fā)事件的報告必須全面，報告內容應包含以下哪些要素？（）

A.事件發(fā)生的地點、時間、客戶、媒體情況
B.接待人員及涉及的法律、法規(guī)和準則
C.事件發(fā)生詳細經過、已經和可能造成的后果
D.事件處理的初步情況及進一步處理的建議
E.本單位相關經辦人員及對方（客戶、媒體）人員的聯系方式等
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