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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】“售票員交接不清”的概念是什么？
答案：
售票員交接班時(shí)，交班售票員未及時(shí)退出BOM，接班售票員錯(cuò)誤使用交班售票員用戶和密碼進(jìn)行操作；
或售票員發(fā)現(xiàn)車(chē)票...
或售票員發(fā)現(xiàn)車(chē)票...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述乘客在付費(fèi)區(qū)羊城通顯示無(wú)效時(shí)的處理。
答案：
1、若車(chē)票顯示為未進(jìn)站或車(chē)票無(wú)任何信息顯示時(shí)，詢問(wèn)乘客進(jìn)站車(chē)站，向乘客收取本次車(chē)程費(fèi)（按照票種折扣收取現(xiàn)金）；
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】乘客在付費(fèi)區(qū)羊城通顯示超時(shí)時(shí)的處理。
答案：
車(chē)票顯示進(jìn)站日期是否為當(dāng)天，是，則向乘客收取超時(shí)補(bǔ)款后更新車(chē)票，乘客持票出站；
否，則先轉(zhuǎn)到非付費(fèi)區(qū)模式，向乘...
否，則先轉(zhuǎn)到非付費(fèi)區(qū)模式，向乘...
