問答題

【簡(jiǎn)答題】未收到對(duì)賬單,該如何還款?

答案: 若卡片賬戶有交易或欠費(fèi)記錄,我行每月定期寄送對(duì)賬單。如果本期有交易并在賬單日后10-15天未收到對(duì)賬單,請(qǐng)盡快致電24小...
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【簡(jiǎn)答題】沒收到龍卡信用卡密碼、丟失或遺忘密碼后怎么辦?

答案: 持卡人沒收到密碼、丟失或遺忘密碼,可通過800-8200588客戶服務(wù)中心申請(qǐng)補(bǔ)印密碼,我行會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)按照持卡人的...
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【簡(jiǎn)答題】如何辦理龍卡信用卡開卡?

答案: 為防止郵寄過程中卡片丟失造成資金損失,持卡人剛收到的新卡是不能使用的,無論是主卡還是附屬卡(含新發(fā)卡、毀損及掛失補(bǔ)發(fā)卡、...
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