問答題

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人客戶在辦理“一卡通轉(zhuǎn)賬”時(shí)未發(fā)現(xiàn)想要辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的子賬號(hào)，是何原因？

答案： 出現(xiàn)該提示的原因是客戶已新開立或新注銷了某一子賬戶，但未在網(wǎng)上銀行進(jìn)行信息同步。
操作提示：客戶先進(jìn)行&ldq...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】為什么客戶的儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”？
答案： 若客戶是第一次或很久未使用網(wǎng)上銀行，可能會(huì)出現(xiàn)該現(xiàn)象，請(qǐng)客戶在“我的賬戶”中，進(jìn)行“...
問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶在網(wǎng)上申請(qǐng)開戶網(wǎng)上銀行后，就可使用網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬、匯款功能了嗎？
答案： 客戶在網(wǎng)上申請(qǐng)開戶后，只能享受查詢、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付等服務(wù)，如果需要轉(zhuǎn)賬或匯款等交易，客戶應(yīng)到網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)簽約確認(rèn)手續(xù)并下...
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