單項選擇題

以下哪一項不是服務指標的內容（）。

A.生產安排
B.參與開發(fā)
C.售后服務
D.其他支持

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單項選擇題

（）是對訂單、交貨、質量投訴等反應是否及時、迅速，答復是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理.

A.售后服務
B.合作態(tài)度
C.溝通手段
D.反應表現(xiàn)

單項選擇題

（）考核供應商在支持、配合與服務方面的表現(xiàn)通常也是定性的考核，每（）一次。

A.服務指標月
B.經濟指標季度
C.服務指標季度
D.供應指標月