單項選擇題

績效是指員工以一定的勝任力特質(zhì)，通過既定或可變的（），達到既定的結(jié)果。

A.表現(xiàn)
B.動作
C.心理
D.行為

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單項選擇題

“保持關(guān)鍵性的平衡”需要通過（）

A.平衡企業(yè)的業(yè)績和員工的自我實現(xiàn)兩方面的因素
B.指望員工能有積極的責任心，能夠發(fā)揮額外的力量
C.脅迫、威嚇
D.一些傳統(tǒng)的成果管理法，來推動業(yè)績

單項選擇題

最直觀、最綜合的企業(yè)績效量度是，它是創(chuàng)新學習能力、內(nèi)部運作效率和市場營銷網(wǎng)絡(luò)等績效結(jié)果和最終體現(xiàn)。（）

A.人力資源內(nèi)部管理
B.客戶滿意度
C.財務表現(xiàn)
D.市場占有率