判斷題

需要客戶簽名時文明用語：請您在這里簽名。

答案：錯誤

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判斷題

當客戶辦理定期提前支取時文明用語：您的存款還沒到期，現(xiàn)在支取按活期計息，您還等到期再支嗎？

答案：錯誤

判斷題

儲蓄柜臺干凈、整潔，營業(yè)窗口編號顯示業(yè)務(wù)種類，暫停辦理業(yè)務(wù)的柜臺要有“本柜停止辦理存款業(yè)務(wù)”的提示。

答案：錯誤