單項選擇題

VPN的優(yōu)點不包括以下哪項？（）

A.降低成本
B.容易擴展
C.適用人群廣泛
D.可控制主動權(quán)

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單項選擇題

問題分析流程是（）。

A.找出可能影響問題的因素
B.評估可能的原因
C.確定真正的原因
D.以上都是

單項選擇題

在確認問題和知名錯誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯誤控制流程。同時，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。

A.問題數(shù)據(jù)庫
B.配置庫
C.知識庫
D.數(shù)據(jù)庫