多項(xiàng)選擇題

下面哪些是屬于高級(jí)柜員職責(zé)（）。

A.柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)處理
B.職責(zé)內(nèi)授權(quán)
C.客戶需求采集
D.作為營(yíng)運(yùn)主管的后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.大堂客戶引導(dǎo)

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多項(xiàng)選擇題

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中統(tǒng)一設(shè)置了八崗位，包括設(shè)置了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷主管、（）、大堂經(jīng)理

A.營(yíng)運(yùn)主管
B.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
C.高級(jí)柜員
D.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
E.柜員

多項(xiàng)選擇題

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合化建設(shè)工作中，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合，奠定網(wǎng)點(diǎn)綜合化服務(wù)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容包括（）

A.統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)合理配置八崗位
C.合理配置自助設(shè)備數(shù)量
D.網(wǎng)點(diǎn)人員配置向營(yíng)銷服務(wù)崗傾斜