填空題

電話叫醒客人未應(yīng)答案時,可在3分鐘后再次打電話進房間;如一直無人接聽,前臺應(yīng)()。

答案: 指派服務(wù)員前往房間,叫醒客人,并禮貌道別
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填空題

酒店只為()提供免費的貴重物品寄存服務(wù)。

答案: 住店客人入住期間
填空題

如果(),應(yīng)該婉言拒絕訪客者。

答案: 沒有此住店客人或客人事先要求提供/保密
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