多項(xiàng)選擇題

提高顧客滿意度的策略有（）。

A.塑造以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念
B.開(kāi)發(fā)令顧客滿意的產(chǎn)品
C.提供令顧客滿意的服務(wù)
D.科學(xué)地傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)

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